Let go of the brand

Såndär skön term byråmänniskor slänger sig med nu och då. Jag funderar mycket på det nu.

Från min synvinkel springer det ur tanken om användargenererat innehåll. Det handlar om att låta kunderna själva vara med och påverka produkten och varumärket. Tony Högqvist, Perfect Fools sammanfattar det bra i annonsören #3:

– En av våra kunder genomförde en marknadsundersökning som visade att folk först och främst förlitar sig till sina vänner, därefter ger de sig ut på nätet och letar mer information. Men till syvende och sist hittar de ändå tillbaka till avsändaren, företaget, för att bekräfta den fakta och den känsla de har samlat in, berättar Tony Högqvist.

Ändå är företagsledning, marknadschefer och brandmanagers fortfarande livrädda för att inte styra och ställa med varumärket som de vill.

Det hade varit coolare och roligare om Diesel i sin heidies kampanj verkligen låtit kidsen kapa deras site på riktigt. Och definitivt mer spännande.

Att våga släppa varumärket är modigt och ger trovärdighet på lång sikt.

Reklam on-demand part 2

Skrev tidigare om reklam on-demand. Ett koncept som jag egentligen tror på. Men jösses. Nu har en svensk tjänst lanserats som känns lika fräsch som relaxavdelningen på Birka Princess. Jag orkar inte göra mig lustig, kolla själv. www.mydemand.se

Det blev vårens flopp

Behavioral Targeting

Personaliserat innehåll och rollbasering brukar man försöka kalla det på svenska. Tekniken går ut på att presentera innehålla på webbplatsen som är personligt relaterat till besökaren på ett eller annat sätt. Oftast försöker man just basera innehåller på tidigare erfarenheter av besökarens beteende. Klickar man mycket på en viss kategori länkar presenteras mer liknande innehåll på iögonfallande platser. Man brukar även relatera och gruppera besökare. Gillar du det här då gillar du säkert även det här. Typ som Amazon funkar.

 

Det är i grund och botten en bra teknik som tar tillvara på mediets unika egenskap. Man får helt enkelt hjälp med att rensa bort onödig skit som man inte är intresserad av.

Men,

Det finns ju alltid ett Men. Det kan också sudda bort de bästa godbitarna. Personligen blir jag alltid mest glad eller positivt överraskad när jag blir just överraskad av något jag aldrig tänkt mig att jag skulle gilla. Eller ens visste att det fans.

Svårt det där.

Gala

Jaha så var det guldägg igen. Och vinnarna är…

…De stora byråerna. Ja det var väl inga överraskningar direkt. Roligt att WatersWidgrenTBWAs hockeyklubba vann i filmkategorin. Jag är så sugen på att skriva något smart men det kommer inget. Tomt. 

 

Farfar vann som vanligt Internetkategorin. Men den var faktiskt väldigt bra den där Heidies grejen för diesel.
 

Herrtoalett- Damtoalettsyndromet

Var på en föreläsning på Berghs i tisdags. Mattias Beijmo drog ett roligt exempel angående respons. Det är viktigt att man får ett kvitto på att man handlar som man vill på en webbplats. Typ klickar man på en länk eller meny som ska handla om t.ex. priser på varan är det viktigt att man kommer till en sida som beskriver just detta. Ja, inte så märkvärdigt men det fungerar ju inte alltid så på Internet i dag.

Hur som helst så berättade Mattias om en tidigare kollega. Han hade bytt bransch och köpt en restaurang. Eftersom han var beteendevetare, och dessutom en experimentell sådan kunde han  inte låta bli att utföra experiment. Ett kallades herrtoalett damtoalettsyndromet och fungerade så att det fanns två toaletter en herr och en dam.

När en kvinna kom fram till toaletterna kollade hon in skyltarna och valde så klart att gå på damtoaletten. När hon öppnade den möttes hon av en skinande, glänsande pissoar. Hon stängde dörren och tittade på skylten igen.

Så fungerar hjärnan när den får fel respons, fel kvitto på en handling. Den börjar leta efter fel.

Kvinnan stängde efter andra titten dörren och flinade till och tänkte. Jaha… nån lustigkurre som bytt herr- och damskylten. Så hon travade iväg till herrtoaletten och öppnade även denna. Synen som möter henne är även här en pissoar.

Det är ungefär här som hjärnan fnissar till och lägger ner. Jag hittar inga andra förklaringar, jag tar rast ett tag säger hjärnan.

Hälften av kvinnorna gick till baren och sa ”ni har ingen damtoalett” och hälften gick tillbaka till den damtoalettskylten och gick försiktigt in med ett: ”Ho ho här kommer jag”.

Hmm… det här börjar mer likna ett exempel på storytelling känner jag nu….

Now, the moral of the story är att det är viktigt att ge besökarna kvitton på deras handlingar annars blir de förvirrade och drar.

Receptfri medicin på nätet om ett år?

Rolig rubrik på Internetworld idag… En mer rättvis rubrik hade varit ”Receptbelagd medicin på nätet för ett år sedan”. För så är det ju. I apotekets webshop kan du sedan ett år tillbaka ”hämta ut” dina recept och få medicinen hemskickad med posten.

De flesta läkemedelsbolag länkar redan idag till apotekets webshop. Det intressanta blir ju vad som händer i och med avregleringen. Det troliga är ju att vi går mot samma system som i Norge och Danmark med ett par tre stora aktörer. Jag har otroligt svårt att se att det skulle bli som i Finland med en väldigt stor mängd privata apotek.

Intressant att se om det öppnas för en licens för att enbart sälja på nätet?

Är man stor och stark måste man vara snäll

Läste nyss ”Känner du Pippi Långstrump” för min dotter. Jag har läst den över 100 gånger men idag svävade tankarna iväg.

Pippi blir väckt av tjuvarna Blom och Dunderkarlsson som försöker sno henes kappsäck med alla gullpengarna. Det slutar med att tjuvarna blir uppkastade på Pippis skåp. Där börjar de lipa. Pippi verkar drabbas av dåligt samvete i och med detta. Hon bestämmer sig för att ge dem var sitt gullpeng att köpa mat för. Och då kommer det:
Den som är väldigt stark måste också vara väldigt snäll.

Det måste ha varit så det gick till. Nån skön copy på Z:CO med panik. Pitch i morgon och ungjävlarna vägrar sova!!! Arrghh! Vänta… Jag har det…. Är man stor och stark… yes!

Ja ja… Jag gillar filmerna och kampanjen. Det håller ihop.

 
 

Hygienfaktor

Det är så trist när buzzwords inte är nya längre, precis när de börjar slitas ut. Så är det med hygien-hit och hygien-dit just nu. Alla byråmänniskor, föreläsare och konsulter jag träffat sista månade har slängt sig med någon hygienterm som om de själva kommit på uttrycket.

Lägg ner. Hygienfaktor är inte det nya svart.

Ja jag vet att det låg på Sveriges mediebyråers floskel-topp för typ ett år sedan men nu verkar det ha slagit igenom på lite bredare front.